ГлавнаяГлавная | Подбор тураПодбор тура | КонтактыКонтакты  
Белорусский туроператор ЧНПУП Автоматизированные технологии туризма - Лучший предприниматель в сфере туризма Республики Беларусь   PDAPDA | Беларуская | English | Русский 
Понедельник, 16.01.2017  22:18 Минск

+37517-394-49-09

+37529-883-41-57

.by - Вопрос-ответ - отдых в Беларуси Белоруссии
Интернет-портал Усадьбы Беларуси

Погода Минск (метеостанция АТТ)

Температура -4.7 °C, Влажность 86%

ГлавнаяСтатьиВопрос-ответ

Вопрос-ответ

Усадьбы Беларуси. Ответы на вопросы по организации отдыха.

Основные разделы:

  1. Деятельность предприятия
    1. Как давно существует Ваше предприятие, чем занимается и что из себя представляет, можно ли Вам доверять?
    2. Какие преимущества при заказе путевок через Ваш сайт?
    3. Есть ли у Вашего предприятия отдельный сайт, где можно было бы ознакомиться с подробной информацией о Вашей деятельности, о сотрудниках?
    4. Как связаться по телефону со специалистами службы бронирования портала?
  2. Работа с порталом
    1. Как работать с порталом belusadba.by, какую информацию и где можно посмотреть?
    2. Как часто обновляется информация на портале?
  3. Выбор усадьбы.
    1. Как выбрать хорошую усадьбу на Вашем портале?
    2. Сколько человек принимает усадьба?
    3. Где располагаются удобства усадьбы: в самом здании или на улице?
    4. Я хочу поехать в усадьбу, которая находится недалеко от леса и водоема. Как мне определиться с усадьбой?
    5. Все ли усадьбы оборудованы печкой или камином?
    6. Можно ли заехать в усадьбу с домашними питомцами?
  4. Бронирование путевок
    1. Как забронировать путевку через Ваш портал?
    2. Надежно ли бронирование путевок в усадьбы через Интернет?
    3. За какое количество дней необходимо отправить заявку на приобретение путевки?
    4. Возможно ли заказать путевку на определенную дату и на любое количество дней?
    5. Как изменить информацию (усадьбу, дату заезда) в отправленной ранее заявке?
    6. Можно ли забронировать путевку непосредственно в самой усадьбе, предварительно позвонив туда?
    7. Возможно ли одновременно бронировать путевки в несколько усадеб?
    8. Бронь на портале даёт гарантию на покупку путёвки?
    9. Где найти реквизиты для оплаты забронированной путевки?
    10. Как и когда можно получить оплаченную забронированную путевку на руки?
    11. После бронирования путевки можно покупать железнодорожные билеты?
  5. Стоимость путевок
    1. Что входит в стоимость путевки?
    2. Какова средняя стоимость путевок в белорусские усадьбы?
    3. В какой валюте приведены цены на портале?
    4. Можно ли посмотреть стоимость путевок в российских рублях или долларах США?
    5. На портале указана стоимость за весь дом или за одно место в доме?
    6. Отличается ли стоимость путевки на ребенка от основной стоимости?
    7. Возможно ли повышение цен на путевки?
    8. Горящие путевки на этом портале реализуются со скидкой или за полную стоимость?
    9. Входит ли в стоимость путевки баня, бассейн, сауна?
    10. Предоставляет ли предприятие скидки на услуги по бронированию?
    11. Существуют ли какие-либо студенческие скидки?
    12. Есть ли разница в цене для иностранных граждан?
  6. Оплата путёвок и возврат денег
    1. Как осуществляется оплата забронированных путевок?
    2. В какие сроки происходит оформление документов на оплату забронированной путевки?
    3. Какой процент от стоимости путёвки необходимо оплатить при бронировании?
    4. Какой процент от суммы платежа взимают банки за перевод денег из России в Беларусь?
    5. Как оплатить путёвку из другой страны?
    6. Возможен ли возврат денег за путевку по уважительной причине?
    7. Как правильно оформить документы на возврат?
  7. Проезд до усадьбы. Документы для въезда в Республику Беларусь
    1. Какие документы нужны для въезда на территорию Республики Беларуси для граждан России? Нужна ли виза?
    2. Какой порядок прохождения границы Россия-Беларусь?
    3. Оформляете ли Вы письменное ходатайство на выдачу визы от белорусской стороны?
    4. Какие документы необходимы для пересечения границы Россия-Беларусь на личном автотранспорте?
    5. Ставят ли на границе Россия-Беларусь штамп о въезде в страну?
    6. Какие документы необходимы для детей, въезжающих в Беларусь?
    7. Как я доберусь в усадьбу?
    8. Можно ли заказать трансфер до усадьбы через Ваш портал?
    9. Когда лучше заказать трансфер?
    10. Можно ли ребенка взять на руки в легковом автомобиле? В ПДД Беларуси это не запрещается?
    11. Есть ли междугородние автобусные рейсы из г.Санкт-Петербург и г. Москва в Беларусь?
    12. Как лучше добраться от ж/д вокзала до автовокзала "Восточный"?
    13. Где находится д/с Дружная в г. Минск?
    14. Где находится д/с Одоевского в г. Минск?
    15. С какого вокзала отправляются автобусы Минск - к.п.Нарочь?
    16. Где в г. Минск можно обменять деньги?
  8. Заезд в усадьбу, документы для заселения
    1. Какие документы нужно иметь при заезде в усадьбу?
    2. В какое время необходимо приехать в усадьбу и в какое время нужно выехать?
    3. Возможно ли заселение поздно вечером в день заезда в усадьбу?
    4. Необходима ли дополнительная оплата по приезду в усадьбу?
    5. Оплачиваются ли какие-либо сборы в усадьбе (регистрационный, курортный)?
  9. Пребывание в усадьбе
    1. Где проживают сами хозяева усадьбы, участвуют ли они в организации отдыха на усадьбе?
    2. Могу ли я быть уверенным в том, что на заказанный период в усадьбе будет находиться только моя семья? Или в дом могут заселить другую компанию?
    3. Как часто в комнатах усадьбы проводится уборка и смена постельного белья?
    4. Не холодно ли будет зимой в усадьбе?
    5. Фотографии номеров на портале соответствуют действительности?
    6. Могу ли я взять с собой палатки и установить их на территории усадьбы?
    7. Возможно ли проживание в усадьбе с совмещением лечения в близлежащем санатории?
    8. Какие варианты предлагает усадьбы по стирке белья?
  10. Питание в усадьбе
    1. Есть в усадьбе оборудованная кухня, могу ли я пользоваться посудой, бытовой техникой?
    2. Как осуществляется процесс питания в усадьбе? Что означает "питание готовится принимающей стороной по заказному меню или самостоятельно"?
    3. Можно ли заказывать определенные блюда у хозяев?
    4. Необходимо ли везти какие-то продукты с собой?
    5. Есть ли информация о близлежащих продуктовых магазинах?
    6. Нужно ли платить за питание отдельно?
    7. Есть ли в усадьбах свое домашнее хозяйство?
    8. Можно ли питаться овощами с огорода или фруктами с сада усадьбы?
  11. В усадьбу с детьми
    1. Возможно ли пребывание ребенка без сопровождения взрослого в усадьбе?
    2. Есть ли ограничения в возрасте ребенка при приеме в усадьбу?
    3. Есть ли в усадьбах детские площадки?
    4. Нужно ли нотариальное разрешение от второго родителя для въезда ребенка в Беларусь?
    5. Организуется ли для детей отдельно досуг?
  12. Досуг в усадьбе и пользование инфраструктурой
    1. Какие дополнительные услуги предлагаются в усадьбе?
    2. Хотелось бы знать стоимость на прокат спортинвентаря, доп. услуги, наличие вблизи магазинов.
    3. Есть ли возможность заказать в усадьбе экскурсию?
    4. Каким образом происходит доставка до места экскурсии?
    5. Имеется ли возможность рыбалки в усадьбе, какие виды рыбалки предоставляются?
    6. Имеется ли возможность охоты в усадьбе, что для этого необходимо?
    7. Есть ли в усадьбе автостоянка?
    8. Что такое мастер-классы, каким образом они проводятся?
    9. Организуется ли сбор ягод, грибов, лекарственных растений?
    10. Какой спортинвентарь предлагает усадьба: велосипеды, лодки, мопеды, катамараны?
  13. Валюта
    1. Какая валюта наиболее выгодная для обмена?
    2. Где выгоднее покупать белорусские рубли в России или в Беларуси?
    3. Банкоматы в Беларуси выдают русские рубли или можно получить в белорусских?
    4. Возможен ли обмен валют несовершеннолетними?
  14. Связь и Интернет
    1. Работают ли мобильные телефоны в усадьбе?
    2. Как еще я смогу связаться с родственниками из усадьбы?
    3. Есть ли возможность воспользоваться сетью Интернет в усадьбе?
    4. Нужно ли открывать роуминг, чтобы звонить в Россию?
    5. Могу ли я купить белорусскую сим-карту по российскому паспорту?

1. Как давно существует Ваше предприятие, чем занимается и что из себя представляет, можно ли Вам доверять?

Предприятие ЧНПУП "Автоматизированные технологии туризма" создано в 2007 году, специализируется на организации и развитии внутреннего и въездного туризма в Республике Беларусь. На сегодняшний день у нас созданы и работают пять Интернет-порталов: На Интернет-портале sanatorii.by представлены все санатории Республики Беларусь, с подробным описанием: медицинский профиль, основные методы лечения, перечень лечебно-диагностических кабинетов, инфраструктура. Интернет-портал beltur.by посвящен отдыху в Беларуси; здесь Вы найдете базы отдыха, туристические комплексы, дома охотника и кемпинги. На Интернет-портале belhotel.by представлены гостиницы Республики Беларусь с подробным систематизированным описанием, Вы можете выбрать и забронировать гостиницу различной звездности и категории в любом городе Беларуси. На перечисленных трех порталах размещены фотографии объектов, которые помогут дополнить сложившуюся картину Вашего выбора. На Интернет-портале beltransfer.by мы предлагаем Вам свои услуги по организации трансфера между всеми городами Беларуси, а также трансфер с ж/д, автовокзалов и аэропортов до санаториев, баз отдыха, гостиниц и т.д. и обратно. На Интернет-портале belusadba.by представлены усадьбы Республики Беларусь с подробным систематизированным описанием, с различными фотографиями, Вы можете выбрать и забронировать усадьбу по разным аспектам в любой области Беларуси. На всех порталах создана удобная система бронирования, с помощью которой Вы можете забронировать путевки или заказать трансфер в любой выбранный Вами объект. Наше предприятие имеет лицензию на туристическую деятельность № 02310/0383958 от 02.10.07, действующую до 02.10.2012г. и отмечено дипломами и грамoтами. Отзывы о нашей работе Вы можете посмотреть на страницах форума.

Общая информация о предприятии и его сотрудниках представлена на корпоративном сайте att.by .

2. Какие преимущества при заказе путевок в усадьбу через Ваш сайт?

Наши преимущества:
  • 1. Актуальная информация об объектах позволяет получить представление об отдыхе в усадьбах Республике Беларуси и помогает выбрать наиболее оптимальный вариант для отдыха.
  • 2. Информация о наличии мест. Регулярное обновление информации о наличие путевок в усадьбах на страницах объектов и в разделе Наличие мест
  • 3. Обновление фотографий и видео усадеб. На портале будет размещены фотографии усадеб по разным категориям и видео.
  • 4. Система бронирования. С ее помощью Вы можете оформить и приобрести путевку, не отходя от компьютера
  • 5. Стоимость . Путевки реализуются по ценам, утвержденными владельцами усадеб; дополнительно оплачивается услуга по бронированию (подробнее в разделе Бронирование путевок).
  • 6. Отзывы отдыхающих. Можно ознакомиться с отзывами об объектах отдыха, задать интересующие Вас вопросы администраторам портала, поделиться своими впечатлениями об отдыхе на Форуме портала.

3. Есть ли у Вашего предприятия отдельный сайт, где можно было бы ознакомиться с подробной информацией о Вашей деятельности, о сотрудниках?

У нашего предприятия есть сайт att.by, где представлена вся информация о деятельности нашего предприятия и о наших сотрудниках.

4. Как связаться со специалистами службы бронирования портала?

Существует два варианта: 1. Вы можете отправить сообщение службе бронирования со страницы Контакты. Ответ на Ваш вопрос придет на указанный Вами электронный адрес.
2. Вы можете связаться с нашими специалистами по телефону. При звонке в Республику Беларусь из-за границы следует набирать: код страны (+375), код города (17 для Минска) и семизначный номер телефона (226-43-22, 224-11-91). При звонке из РФ с мобильного телефона порядок набора цифр следующий: +375 17 226-43-22; при звонке со стационарного телефона: 8 10 375 17 226-43-22. Мобильные телефоны сотрудников Вы можете посмотреть здесь.

5. Как работать с порталом belusadba.by, какую информацию и где можно посмотреть?

Подробную информацию о работе с порталом Вы можете посмотреть в разделе Подробнее о проекте
Информацию о бронировании Вы можете посмотреть в разделе Бронирование путевок

6. Как часто обновляется информация на портале?

Отдел информационных технологий работает 7 дней в неделю, вся информация оперативно вносится, фотографии загружаются по мере поступления.
Фотографии и описание усадеб обновляются регулярно.

7. Как выбрать хорошую усадьбу на Вашем портале?

Прежде всего ознакомьтесь с описаниями и фотографиями усадеб Беларуси. Далее Вы можете сравнить понравившиеся Вам усадьбы. Для сравнения объектов воспользуйтесь:

8. Сколько человек принимает усадьба?

Номерной фонд усадеб колеблется от 4 до 20 человек. В среднем, каждая усадьба принимает от 6 до 8 человек. Подробнее смотрите в разделе Номерной фонд.

9. Где располагаются удобства усадьбы: в самом здании или на улице?

В большинстве усадеб удобства находятся внутри здания. Есть небольшая часть усадеб с удобствами на улице. Данная информация указана в описании усадьбы.

10. Я хочу поехать в усадьбу, которая находится недалеко от леса и водоема. Как мне определиться с усадьбой?

В модуле портала - Инфраструктура Вы можете посмотреть наличие водоемов. Как правило, указано расстояние от усадьбы до водоема. Детальное местонахождение усадьбы Вы можете посмотреть в описании.

11. Все ли усадьбы оборудованы печкой или камином?

В большинстве усадеб есть печка или каминный зал. Наличие камина в усадьбе Вы можете посмотреть здесь.

12. Можно ли заехать в усадьбу с домашними питомцами?

Как правило, усадьбы принимают домашних животных, подробнее Вы можете посмотреть здесь, информация по вольерам находится здесь.

13. Как забронировать путевку через Ваш портал?

Подробно процедура бронирования и оформления путевок описана в разделе Бронирование путевок

14. Надежно ли бронирование путевок в усадьбы через Интернет?

Наше предприятие работает надежно и оперативно, ежедневно к нам приходит множество заявок из разных стран мира. С нашими регистрационными документами Вы можете ознакомиться на портале, отзывы о нашей работе Вы можете посмотреть на страницах форума.

15. За какое количество дней необходимо отправить заявку на приобретение путевки?

Заявку на отдых Вы можете отправить в любое время, не позднее чем за 3 дня до предполагаемой даты заезда. Чем раньше Вы отправите заявку, тем больше вероятность приобрести путевку на желаемую Вами дату.

16. Возможно ли заказать путевку на определенную дату и на любое количество дней?

Да, такая возможность есть.

17. Как изменить информацию (усадьбу, дату заезда) в отправленной ранее заявке?

В любой момент после того, как Вы подтвердите вашу заявку, Вы сможете отправить сообщение со страницы заявки с указанием всех изменений.
Служба бронирования внесет изменения в существующую заявку согласно Вашему сообщению.

18. Можно ли забронировать путевку непосредственно в самой усадьбе, предварительно позвонив туда?

При бронировании по телефону Вы получаете лишь устное подтверждение заказа путевки, при этом никаких документов, гарантирующих Ваше заселение, у Вас нет.

19. Возможно ли одновременно бронировать путевки в несколько усадеб?

Отправка нескольких заявок одновременно одним заказчиком не разрешается. Все вопросы, в том числе: изменение усадьбы, сроков заезда и др., решаются в рамках одной заявки.

20. Бронь на портале даёт гарантию на покупку путёвки?

Путевки считаются гарантированно забронированными, если Вам посредством электронной почты выслали сообщения, где Вас информировали, что путевки для Вас забронированы, статус Вашей заявки изменился на "Забронирована", на странице Вашей заявки появилась дата оформления счета и договора.

21. Где найти реквизиты для оплаты забронированной путевки?

Для оплаты путевки Вам будет загружен на страницу заявки счет и договор, который можно оплатить в любом отделении банка по месту жительства. В счете будут указаны все реквизиты для оплаты путевки.

22. Как и когда можно получить оплаченную забронированную путевку на руки?

После оплаты и подписания договора Вам будет загружен на страницу заявки туристическая путёвка, который вместе с паспортом Вам необходимо будет предъявить при заселении в усадьбу. Также, при желании и возможности, Вы можете получить документы в нашем офисе в г. Минске. Оформление и выдача всех документов производится в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

23. После бронирования путевки можно покупать железнодорожные билеты?

Если Вы получили подтверждающее сообщение службы бронирования, статус Вашей заявки переведен в "Забронирована", на странице заявки появилась дата оформления документов на оплату, Вы можете приобретать железнодорожные билеты.

24. Что входит в стоимость путевки?

В стоимость путевки входит: проживание, использование инфраструктуры усадьбы, отмеченной в описании зелеными кружками, развлекательные мероприятия, за исключением платных. Более подробную информацию смотрите в описании объектов.

25. Какова средняя стоимость путевок в белорусские усадьбы?

Стоимость путёвок во все усадьбы Беларуси смотрите на нашем портале в разделе Стоимость путёвок, где Вы можете отсортировать их в порядке возрастания.

26. В какой валюте приведены цены на портале?

На портале доступны функции пересчета стоимости путевок в соответствующую валюту. Для граждан Беларуси - в белорусских рублях, для граждан России - в российских рублях, для граждан СНГ - в долларах США, для граждан других стран - в евро. При оформлении заявки Вы можете выбрать удобную для оплаты валюту.

27. Можно ли посмотреть стоимость путевок в российских рублях или долларах США?

Для получения стоимости путевок для граждан РФ, СНГ и для граждан других стран Вам необходимо воспользоваться функцией пересчета "Пересчитать цены для граждан России, СНГ или граждан других стран", стоимость отображается в соответствующей валюте по курсу Национального банка на дату просмотра.

28. На портале указана стоимость за весь дом или за одно место в доме?

Стоимость указана за 1 человека в сутки.

29. Отличается ли стоимость путевки на ребенка от основной стоимости?

Информация о предоставляемых скидках для проживания детей в усадьбах указана на странице усадьбы. Обычно скидки не распространяются на питание и дополнительные услуги.

30. Возможно ли повышение цен на путевки?

Изменение цен на путевки в усадьбах возможно, но, как правило, происходит не чаще 1 раза в год.

31. Горящие путевки на этом портале реализуются со скидкой или за полную стоимость?

Путевки мы реализуем по стоимости, утвержденной владельцем усадьбы, поэтому на стоимость путевки скидка не предоставляется. Возможна скидка только на справочно-информационную услугу.

32. Входят ли в стоимость путевки баня, бассейн, сауна?

Как правило, данные услуги не входят в стоимость путевки, оплачиваются дополнительно на месте.

33. Предоставляет ли предприятие скидки на услуги по бронированию?

Наше предприятие предоставляет скидки на услуги по бронированию в размере 50% для соответствующих категорий граждан, подробнее смотрите в разделе Бронирование путевок - Скидки.

34. Существуют ли какие-либо студенческие скидки?

Студенческих скидок в белорусских усадьбах не предусмотрено.

35. Есть ли разница в цене для иностранных граждан?

Стоимость путевок зависит от ценовой политики усадьбы. Информацию о ценах на путевки для иностранных граждан смотрите в описании усадеб.

36. Как осуществляется оплата забронированных путевок?

Оплата за путевки производится по безналичному расчету. В назначенный срок:

  • будет выставлен счет в желаемой валюте и предварительный договор (документы будут загружены на страницу Вашей заявки),
  • будет выслано извещение об оформлении документов на электронную почту,
  • документы необходимо скачать и распечатать,
  • оплатить счет необходимо будет в течение трех рабочих дней в любом банке по месту Вашего жительства.
Здесь можно посмотреть дополнительную информацию по оплате путевок.

37. В какие сроки происходит оформление документов на оплату забронированной путевки?

Счет и договор, как правило, оформляются за 1-2 месяца до даты заезда, если хозяева усадьбы утверждают прейскурант на проживание ранее указанного срока, документы на оплату будут оформлены раньше.

38. Какой процент от стоимости путёвки необходимо оплатить при бронировании?

Наше предприятие работает на основании полной предварительной оплаты за забронированную путёвку в усадьбу. Оплатить путевки необходимо полностью в указанные сроки по выставленному счету.

39. Какой процент от суммы платежа взимают банки за перевод денег из России в Беларусь?

Здесь можно посмотреть дополнительную информацию по оплате путевок.

40. Как оплатить путёвку из другой страны?

По забронированной заявке Вам будет выставлен счет в российских рублях, долларах или евро, платеж Вы можете совершить в любом банке по месту жительства.

41. Возможен ли возврат денег за путевку по уважительной причине?

Возврат денег зависит от времени и причин Вашего отказа. Если Вы поставили нас в известность заранее, в большинстве случаев мы сможем вернуть Вам полную ее стоимость за вычетом затрат предприятия на оказание услуг по бронированию. В случае, если отдыхающий не может заехать в усадьбу по медицинским показаниям (болезнь и пр.) или в случае смерти близких родственников, вне зависимости от времени отказа, отдыхающему возвращается стоимость путевок за вычетом фактически понесенных расходов (оплата комиссионного вознаграждения банку за приём платежа, штрафные санкции по договору предприятия с объектом отдыха, затраты предприятия на оказание услуг по бронированию путевок по заявке Заказчика), смотрите подробнее в разделе Правила бронирования путевок, подробнее в разделе Бронирование путевок в усадьбы - Возврат денег

42. Как правильно оформить документы на возврат денег?

Для возврата денег за путевки Вам необходимо написать заявление, указать причину, по которой поездка невозможна, приложить медицинские или иные документы, подтверждающие невозможность поездки и загрузить данное заявление на страницу заявки или отправить посредством факсимильной связи.

43. Какие документы нужны для въезда на территорию Республики Беларусь для граждан Российской Федерации? Нужна ли виза?

Въезд в Республику Беларусь и выезд из республики иностранных граждан разрешается по действительным паспортам или заменяющим их документам при наличии виз, если иной порядок не установлен соответствующими соглашениями Республики Беларусь с иностранными государствами. При въезде на территорию Республики Беларусь гражданам Российской Федерации визы не требуются, необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (внутренний или заграничный российский паспорт). Смотрите раздел Информация о стране.

44. Какой порядок прохождения границы Россия-Беларусь?

Для въезда в Беларусь гражданам РФ виза не нужна, достаточно общегражданского российского паспорта.

45. Оформляете ли Вы письменное ходатайство на выдачу визы от белорусской стороны?

Для иностранных граждан, которым требуется получение визы, документы на оформление визы (ходатайство) отправляются в посольство по Вашему запросу нашей организацией бесплатно. Оплата непосредственно виз производится в консульских учреждениях Республики Беларусь.

46. Какие документы необходимы для пересечения границы Россия-Беларусь на личном автотранспорте?

Для поездки на автомобиле помимо документов, удостоверяющих личность (паспорт), нужны документы на автомобиль, водительские права и страховка на автомобиль. Оформить страховку на автомобиль можно заранее по месту жительства в страховых компаниях (РЕСО, ВСК, ЭРГО и пр.) или на границе (пункты оформления работают 24 часа в сутки). Для оформления страховки нужен паспорт и документы на а/м.

47. Ставят ли на границе Россия-Беларусь штамп о въезде в страну?

Штамп о въезде-выезде из Беларуси в паспорте не ставят.

48. Какие документы необходимы для детей, въезжающих в Беларусь?

Из правил пересечения государственной границы России:
В государства - участники СНГ (Беларусь в т.ч.) дети до 14 лет могут выезжать по свидетельствам о рождении, а старше 14 лет - по паспортам гражданина РФ.
При следовании несовершеннолетнего гражданина России через государственную границу РФ совместно с одним из родителей, согласие второго родителя не требуется. В случае если несовершеннолетний гражданин России выезжает из РФ без сопровождения родителей, он должен иметь при себе кроме свидетельства о рождении нотариально оформленное согласие названных лиц на выезд несовершеннолетнего гражданина РФ.

49. Как я доберусь в усадьбу?

Маршрут проезда указан на странице усадьбы в разделе "Адрес, проезд". Если Вы используете общественный транспорт, обычно указывается ближайший населенный пункт, откуда Вы можете воспользоваться трансфером или за дополнительную стоимость Вас встретят владельцы усадьбы на своем транспорте. Услуги автотранспорта смотрите в разделе Дополнительные услуги.

50. Можно ли заказать трансфер до усадьбы через Ваш портал?

Трансфер можно заказать через наш портал beltransfer.by, у нас бесплатная услуга заказа трансфера, которая поможет Вам затратить меньше сил и времени на дорогу до усадьбы. Вас гарантировано встретят на авто-, ж/д вокзале или в аэропорту, помогут с багажом и доставят до усадьбы. Оплата за трансфер производится в соответствии с данными счётчика. Сам же заказ абсолютно бесплатный!

51. Когда лучше заказать трансфер?

Заказывать трансфер можно за любое количество дней, но не позднее, чем за 2 дня до момента прибытия.

52. Можно ли ребенка взять на руки в легковом автомобиле? В ПДД Беларуси это не запрещается?

Ст. 178. Совершеннолетний пассажир на заднем сиденье легкового автомобиля может держать на коленях одного несовершеннолетнего в возрасте до двенадцати лет при условии, что названный пассажир пристегнут ремнем безопасности.

53. Есть ли междугородние автобусные рейсы из г. Санкт-Петербург и г. Москва в Беларусь?

Автобусы отправляются из Санкт-Петербурга и Москвы до Минска ежедневно, время в пути из Санкт-Петербурга около 16 часов, из Москвы - около 10 часов.

54. Как лучше добраться от ж/д вокзала до автовокзала "Восточный"?

От центрального ж/д вокзала до автовокзала "Восточный" без пересадок можно доехать на троллейбусе №3, 20, 30, автобус №8, 127. Время в пути займет 20-40 минут, в зависимости от загруженности минских дорог.

55. Где находится д/с Дружная в г. Минск?

Диспетчерская станция Дружная - это обратная сторона центрального ж/д вокзала.

56. Где находится д/с Одоевского в г. Минск?

От ж/д вокзала до диспетчерской станции Одоевского без пересадок можно доехать на троллейбусе №4. Время в пути займет 30-50 минут, в зависимости от загруженности минских дорог. Для того, чтобы попасть на остановку троллейбуса №4 необходимо по подземному переходу из здания ж/д вокзала пройти по направлению ко входу в станцию метро. Далее выйти по указателю ул. Бобруйская, через метров 15 будет остановка.

57. С какого вокзала отправляются автобусы Минск - к.п.Нарочь?

Маршрутные такси и автобусы до к.п. Нарочь отправляются с Московского автовокзала г. Минска, добраться с ж/д вокзала до Московского автовокзала можно на метро (одна линия ст.м. им. Ленина - ст.м. Московская).

58. Где в г. Минск можно обменять деньги?

Обменять валюту можно в любом пункте обмена валют, на ж/д вокзале они работают круглосуточно.

59. Какие документы нужно иметь при заезде в усадьбу?

При заезде в усадьбу необходимо иметь следующие документы:
паспорт, путевку. Для детей до 16 лет: свидетельство о рождении ребенка (паспорт). Смотрите раздел Памятка отдыхающим.

60. В какое время необходимо приехать в усадьбу и в какое время нужно выехать?

В каждой усадьбе установлен свой расчетный час, обычно заезд утром к обеду первого дня, указанного в путевке, выезд утром, после завтрака последнего дня, указанного в путевке. Более подробно по каждой усадьбе смотрите информацию по расчетному часу в описании объекта.

61. Возможно ли заселение поздно вечером в день заезда в усадьбу?

В день заезда по путевке можно заехать в любое время, в усадьбе нет строгих ограничений по заезду.

62. Необходима ли дополнительная оплата по приезду в усадьбу?

По прибытии Вы обсуждаете все финансовые вопросы с владельцем усадьбы и оплачиваете все необходимые услуги, в том числе, питание.

63. Оплачиваются ли какие-либо сборы в усадьбе (регистрационный, курортный)?

Иностранные туристы должны зарегистрироваться по месту прибытия и оплатить регистрационный сбор.

64. Где проживают сами хозяева усадьбы, участвуют ли они в организации отдыха на усадьбе?

Как правила, хозяева проживают на территории усадьбы либо в отдельном доме, либо на первом этаже дома и активно участвуют в организации отдыха.

65. Могу ли я быть уверенным в том, что на заказанный период в усадьбе будет находиться только моя семья? Или в дом могут заселить другую компанию?

Как правило, дом сдается на 1 семью. Если же на территории усадьбы несколько домов, то семью могут поселить в отдельный дом, в заселенный дом компании не подселяют.

66. Как часто в комнатах усадьбы проводится уборка и смена постельного белья?

Уборка комнат в усадьбе зависит от продолжительности Вашего отдыха.

67. Не холодно ли будет зимой в усадьбе?

Если на странице усадьбы указано, что период функционирования усадьбы - круглогодично, значит в зимний период комнаты полностью отапливаются.

68. Фотографии усадеб на портале соответствуют действительности?

Фотографии предоставляются хозяевами усадеб либо сделаны лично нами и отображают реальное состояние усадьбы на момент фотосъемки.

69. Могу ли я взять с собой палатки и установить их на территории усадьбы?

Большинство усадеб имеет площадки для палаток. Обращайте внимание, бесплатно или платно оказывается данная услуга.

70. Возможно ли проживание в усадьбе с совмещением лечения в близлежащем санатории?

Возможно, если усадьба находится недалеко от санатория и в санатории предусмотрены курсовки. Информацию о курсовках можно увидеть на странице санатория на портале sanatorii.by

71. Какие варианты предлагают усадьбы по стирке белья?

В большинстве усадеб установлены стиральные машины, которыми можно пользоваться при дополнительной договоренности с хозяевами.

72. Есть ли в усадьбе оборудованная кухня, могу ли я пользоваться посудой, бытовой техникой?

В усадьбах есть оборудованные кухни с необходимой бытовой техникой и посудой. Вы вполне можете пользоваться необходимым оснащением.

73. Как осуществляется процесс питания в усадьбе? Что означает "питание готовится принимающей стороной по заказному меню или самостоятельно"?

В большинстве усадеб предусмотрено 2 варианта питания: самостоятельно или приготовление пищи хозяевами. Вы вправе решать, какой из 2 вариантов Вам больше подходит: для Вас могут готовить хозяева или Вы можете пользоваться кухней и бытовой техникой и готовить самостоятельно.

74. Можно ли заказывать определенные блюда у хозяев?

Вы можете заказывать блюда в зависимости от предлагаемого меню.

75. Необходимо ли везти какие-то продукты с собой?

Вы можете закупить продукты по своему усмотрению.

76. Есть ли информация о близлежащих продуктовых магазинах?

На странице усадьбы в разделе Объекты сервиса указан ближайший магазин, где Вы можете закупить продукты при необходимости.

77. Нужно ли платить за питание отдельно?

Да, питание в усадьбах оплачивается отдельно при приезде в усадьбу.

78. Есть ли в усадьбах домашнее хозяйство?

На странице усадьбы в разделе "Домашнее хозяйство" Вы можете изучить, что предлагает усадьба. В случае отсутствия домашнего хозяйства, Вы можете договориться в самой деревне и покупать продукты у соседей.

79. Можно ли питаться овощами с огорода или фруктами с сада усадьбы?

Да, большинство усадеб предлагает такую возможность.

80. Возможно ли пребывание ребенка без сопровождения взрослого в усадьбе?

Нет, в усадьбу принимаются дети только с родителями.

81. Есть ли ограничения в возрасте ребенка при приеме в усадьбу?

На странице усадьбы в разделе "Прием детей" указан возраст приема детей в данную усадьбу.

82. Есть ли в усадьбах детские площадки?

Здесь можно посмотреть наличие детских площадок в усадьбах.

83. Нужно ли нотариальное разрешение от второго родителя для въезда ребенка в Беларусь?

Если ребенок едет в Беларусь хотя бы с одним из родителей разрешение не нужно, если без родителей, разрешение от родителей необходимо взять.

84. Организуется ли для детей отдельно досуг?

Как правило, досуг для детей в усадьбах не организуется.

85. Какие дополнительные услуги предлагаются в усадьбах?

Все зависит от инфраструктуры выбранной вами усадьбы. Обычно это посещение сауны, бассейна, тренажерного зала, кафе, прокат спортивного оборудования, организация экскурсионного обслуживания и др. Подробнее смотрите в описаниях усадеб и модуле Инфраструктура.

86. Хотелось бы знать стоимость на прокат спортинвентаря, доп. услуги, наличие вблизи магазинов.

Всю эту информацию Вы можете найти на странице описания усадьбы.

87. Есть ли возможность заказать в усадьбе экскурсию?

Как правило, во всех усадьбах возможно заказать экскурсию.

88. Каким образом происходит доставка до места экскурсии?

Как правило, экскурсии проводятся на автотранспорте хозяев. Также есть вариант заказа экскурсии с гидом или экскурсоводом.

89. Имеется ли возможность рыбалки в усадьбе, какие виды рыбалки предоставляются?

Как правило во всех усадьбах, находящихся на берегу водоемов, разрешена ловля рыбы удочкой. Вы также можете уточнить у хозяев возможность покупки путевки для ловли рыбы. В разделе Дополнительные услуги можно узнать о наличии проката рыболовных снастей.

90. Имеется ли возможность охоты в усадьбе, что для этого необходимо?

Для охоты Вам необходимо разрешение на охоту, на инвентарь. Не все усадьбы предлагают данную услугу. О предоставлении услуги смотрите в разделе Дополнительные услуги.

91. Есть ли в усадьбе автостоянка?

Автостоянки в усадьбах, как правило, есть. Подробнее о наличии автостоянок смотрите в разделе Инфраструктура.

92. Что такое мастер-классы, каким образом они проводятся?

Во время отдыха в усадьбе хозяева могут обучить Вас основам разных ремесел. Для этого организуются мастер-классы.

93. Организуется ли сбор ягод, грибов, лекарственных растений?

Как правило, во всех усадьбах можно собирать ягоды и грибы в близлежащих лесах.

94. Какой спортинвентарь предлагает усадьба: велосипеды, лодки, мопеды, катамараны?

Данную информацию можно узнать в разделе Дополнительные услуги.

95. Какая валюта наиболее выгодная для обмена?

В связи с тем, что курсы валют постоянно меняются, сложно определить какой курс будет выгоднее на дату вашего прибытия в Беларусь. Следите за финансовыми новостями. Курс Национального Банка Республики Беларусь обновляется ежедневно.

96. Где выгоднее покупать белорусские рубли в России или в Беларуси?

Выгоднее менять российские рубли в Республике Беларусь в пунктах обмена валют. В России курс, как правило, ниже, чем в Беларуси.

97. Банкоматы в Беларуси выдают русские рубли или можно получить в белорусских?

Банкоматы, расположенные на территории Республики Беларусь выдают, как правило, белорусские рубли.

98. Возможен ли обмен валют несовершеннолетними?

Для обмена валюты не нужно предоставлять паспорт.

99. Работают ли мобильные телефоны в усадьбе?

Работа мобильного телефона зависит от зоны покрытия оператора. Если мобильный телефон не работает на территории усадьбы, в усадьбах есть стационарные телефоны, которыми можно воспользоваться в экстренных случаях.

100. Как еще я смогу связаться с родственниками из усадьбы?

В описании усадьбы указывается информация о наличии стационарного телефона, компьютера и Интернет. В разделе Объекты сервиса Вы можете посмотреть ближайшее отделение почты.

101. Есть ли возможность воспользоваться сетью Интернет в усадьбе?

Как правило, данная услуга предоставляется за дополнительную плату. Подробнее можно посмотреть здесь

102. Нужно ли открывать роуминг, чтобы звонить в Россию?

Если у вас российская sim-карта, то на территории Беларуси для звонков в Россию вам необходимо открыть услугу роуминг.

103. Могу ли я купить белорусскую сим-карту по российскому паспорту?

Для нерезидентов РБ мобильные операторы предлагают:

  • Оператор МТС предлагает тариф "Гостевой", стоимость 1 мин в сети около 180 бел. руб., стоимость 1 мин. в Россию около 975 бел. руб.
  • Оператор Velcom предлагает тариф "Привет" (стоимость пакета 10 000 бел. руб.), стоимость 1 мин. в сети 180 бел. руб., стоимость 1 мин в Россию 1200 - 1450 бел. руб, стоимость 1 мин. в сети - 119 бел. руб.
  • Оператор Life предлагает звонки, стоимостью 1 мин. в Россию около 600 бел. руб.

© Частное научно-производственное унитарное предприятие "Автоматизированные технологии туризма"

Адрес предприятия: 220007, Республика Беларусь, г.Минск, ул.Суражская, 10, оф. 21

Время работы: 09.00-19.00 пн-пт.

Многоканальный телефон: +37517-394-49-09

Моб. телефон: +37529-883-36-70, +37529-883-41-57 деж., +37529-197-40-24, +37544-709-19-86

Факс: +37517-394-59-09 (работает круглосуточно в автоматическом режиме)

E-mail: отправить сообщение.

Вчера: 14'397 посещений, 207'910 просмотров страниц на порталах АТТ.
По данным Google Analytics, без учета гостевого доступа провайдеров.

Победитель конкурса Лучший предприниматель в сфере туризма Республики Беларусь

Свидетельство о регистрации 0136991 от 9.08.2007 выдано Минским горисполкомом. УНП: 190855081

Информация, размещенная на данном интернет-портале, не является предложением публичной оферты.
Все цены для граждан РБ на портале приведены в белорусских рублях.
Для нерезидентов РБ цены отображены в соответствующей валюте по установленному курсу.
На территории Республики Беларусь все расчеты осуществляются в белорусских рублях.

Правила бронирования на интернет-портале